Dobre prognozy dla rozwoju rynku chmurowych rozwiązań obsługi klienta

2015-01-26
Interactive Intelligence Group przewiduje, że wiodącym trendem przyszłego roku w zakresie systemów komunikacyjnych dla biznesu będzie dynamiczny rozwój liczby projektów chmurowych.

Według raportu firmy analitycznej Frost & Sullivan „ Analysis of the EMEA Hosted Contact Centre Services Market” w latach 2013 – 2019 średnie tempo rozwoju rynku hostowanych i chmurowych rozwiązań contact center w regionie EMEA osiągnie 16,9 proc., natomiast w krajach Europy Wschodniej możemy spodziewać się wzrostu na poziomie 22,5 proc.

Frost & Sullivan szacuje, że w 2013 roku rynek hostowanych rozwiązań contact center w regionie EMEA osiągnął wartość 983,5 milionów dolarów.

Przeczytaj również:

Czytaj całość artykułu tutaj: http://erp-view.pl/crm/dobre_prognozy_dla_rozwoju_rynku_chmurowych_rozwiazan_obslugi_klienta.html

Nadesłał:

openmediagroup

Wasze komentarze (0):

System komentarzy dostarcza serwis eGadki.pl

Ostatnio dodane artykuły:

Zdobądź grę Indiana Jones i Wielki Krąg z wybranymi modelami INNO3D GeForce RTX 40!
Już niebawem zadebiutuje jedna z najbardziej oczekiwanych gier akcji tego roku, czyli Indiana Jones i Wielki Krąg. Jeśli nie możesz doczekać się tej produkcji i jednocześnie planujesz już zakup nowej karty graficznej, mamy dla Ciebie dobre wieści!

Zalman Z10 DS – takiej obudowy jeszcze nie było! Model z 15,6-calowym panelem LCD trafił już do sprz
Znudziły Cię typowe gamingowe obudowy i szukasz czegoś innowacyjnego? Nie możesz więc przejść obojętnie obok nowego modelu Zalman Z10 DS z wyjątkowym, 15,6-calowym panelem LCD, dzięki któremu zmienisz sposób korzystania z domowego peceta.

Zalman P30 Air — niewielka obudowa dla wymagających estetów
Do oferty Zalman zawitała właśnie obudowa dla entuzjastów, którzy wymagają eleganckiej i przewiewnej „skrzynki” o niewielkich gabarytach. Nowy model P30 Air z miejsca staje się jednym z najciekawszych produktów w swojej klasie.

więcej »

Najczęściej czytane artykuły:

więcej »

Ostatnio dodane wpisy:

MKS Sp. z o.o.
MKS SP. z o.o jest polską firmą, zajmującą się produkcją i sprzedażą oprogramowania antywirusowego (program MKS_VIR), w ramach swojej działalności świadczy także pomoc techniczną dla użytkowników programu.

więcej »