Rozwiązanie IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie i firma Accenture zwiększą wydajność ponad 500 techni

2018-04-18
Eltel Norway zadecydowała o wdrożeniu rozwiązania IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie (IFS FSM) oraz rozpoczęciu współpracy z firmą Accenture w celu umocnienia własnej pozycji lidera rynku usług serwisowych.

W 2017 roku firma Eltel Norway rozpoczęła program transformacji mobilnego personelu w celu umocnienia swojej pozycji rynkowego lidera i optymalizacji działań serwisowych. Elementem kluczowym było znalezienie najlepszego na rynku rozwiązania do zarządzania działaniami pracowników mobilnych, które umożliwiłoby wydajną obsługę działań serwisowych firmy Eltel na terenie Norwegii. Po wnikliwej analizie firma Eltel wybrała rozwiązanie IFS Zarządzanie Serwisem w Terenie oferujące funkcje planowania i optymalizacji harmonogramu oraz zarządzania kontaktami z klientami. Zarządzaniem programem i zmianami zajmie się globalna firma Accenture Będzie ona również pełnić rolę konsultanta, zapewniając firmie Eltel potrzebne wsparcie.

Przeczytaj również:

czytaj całość artykułu tutaj: https://erp-view.pl/it_solutions/rozwiazanie_ifs_zarzadzanie_serwisem_w_terenie_i_firma_accenture_zwieksza_wydajnosc_ponad_500_technikow_serwisowych_firmy_eltel_norway.html

Nadesłał:

openmediagroup

Wasze komentarze (0):

System komentarzy dostarcza serwis eGadki.pl

Ostatnio dodane artykuły:

Zalman P30 Air — niewielka obudowa dla wymagających estetów
Do oferty Zalman zawitała właśnie obudowa dla entuzjastów, którzy wymagają eleganckiej i przewiewnej „skrzynki” o niewielkich gabarytach. Nowy model P30 Air z miejsca staje się jednym z najciekawszych produktów w swojej klasie.

PowerWalker VFI 1000 LICR IoT
Marka PowerWalker ogłosiła, że niedawno zaprezentowany model zasilacza UPS, VFI 1000 LICR IoT, trafi do sprzedaży w październiku

Zalman imponuje ofertą obudów komputerowych. Od dawna nie mieliśmy takiego wyboru w średniej półce c
Firma Zalman już od wielu lat znana jest z solidnych i rozsądnie wycenionych peryferiów komputerowych. Premiery ostatnich obudów tego producenta sprawiły jednak, że wybór jeszcze nigdy nie był aż tak szeroki.

więcej »

Najczęściej czytane artykuły:

PowerWalker VFI 1000 LICR IoT
Marka PowerWalker ogłosiła, że niedawno zaprezentowany model zasilacza UPS, VFI 1000 LICR IoT, trafi do sprzedaży w październiku

więcej »

Ostatnio dodane wpisy:

MKS Sp. z o.o.
MKS SP. z o.o jest polską firmą, zajmującą się produkcją i sprzedażą oprogramowania antywirusowego (program MKS_VIR), w ramach swojej działalności świadczy także pomoc techniczną dla użytkowników programu.

więcej »