Przedstawiamy przykład doskonałych doświadczeń klienta i zaufania do marki Sony. Kiedy firma Sony ogłosiła na targach Cine Gear 2017 plany wprowadzenia VENICE — nowej kamery z pełnoklatkowym przetwornikiem obrazu — wypożyczalnia Ludwig Kameraverleih GmbH bez wahania zamówiła dwie sztuki, nie znając nawet wszystkich szczegółów oferty. Błyskawiczna decyzja przynosi teraz plon: Ludwig Kameraverleih GmbH jako pierwsza firma z Europy otrzymała właśnie kamery VENICE.

VENICE to najnowszy produkt z rodziny systemów kamerowych CineAlta i pierwsza kamera Sony wyposażona w pełnoklatkowy przetwornik obrazu. Urządzenie umożliwia rejestrację obrazu z całej powierzchni matrycy o rozmiarze klatki filmu małoobrazkowego (24 x 36 mm), a dzięki znakomitemu zakresowi dynamicznemu gwarantuje wysoką jakość nawet w trudnych warunkach oświetlenia.

— Moją strategią w przedsiębiorczości zawsze było wizjonerskie myślenie i podążanie za właściwymi trendami w branży — mówi założyciel i były dyrektor generalny wypożyczalni Martin Ludwig. Słowa te urzeczywistniły się w zakupie cyfrowych kamer filmowych VENICE z pełnoklatkowym przetwornikiem obrazu. Przekazania dwóch takich kamer — pierwszych na kontynencie europejskim — dokonali wspólnie Martin Kreitl, dyrektor generalny firmy Band Pro Munich GmbH, będącej autoryzowanym partnerem handlowym VENICE, oraz Sebastian Leske, menedżer ds. produktów kinematograficznych w firmie Sony. W siedzibie berlińskiego oddziału Ludwig Kameraverleih odebrał je menedżer Günter Neuhaus.

Wizjonerstwo podstawą udanej współpracy

Firma Ludwig Kameraverleih GmbH rozumie ducha innowacyjności Sony i bez wątpienia miało to wpływ na decyzję o zakupie. — Bardzo wcześnie zaczęliśmy wprowadzać do oferty rozwiązania cyfrowe — wyjaśnia Günter Neuhaus — W związku z tym cenimy firmę Sony i jej pionierskie działania. Pamiętamy, że zaoferowała nam pierwszy system kamery cyfrowej 24p HDW-F900, pierwszy system zapisu w formacie RGB (HDC-F950 i SRW-1) oraz kamerę F35 z przetwornikiem obrazu Super35. Produkty te torowały nam drogę w technologii zaawansowanych produkcji filmowych. Ostatecznie udało nam się połączyć znakomite wrażenia klientów, zwłaszcza korzystających z kamer F55 i F65, niezawodność naszych produktów oraz niemieckiego zespołu Sony i przekonanie, że w przyszłości Sony nadal będzie nam oferować najlepsze produkty. Chcemy i musimy dbać o zadowolenie klientów. Jesteśmy przekonani, że cel ten pozwolą nam osiągnąć dwa cyfrowe systemy kamerowe VENICE z pełnoklatkowym przetwornikiem obrazu, będące produktami nowej generacji z cenionej rodziny CineAlta. Nie zastanawialiśmy się więc nad złożeniem zamówienia, mimo że nie wiedzieliśmy nawet do końca, jaki produkt dostaniemy.

Rozwiązanie dostosowane do potrzeb przemysłu filmowego

Rejestracja obrazu z użyciem matrycy pełnoklatkowej to owoc wielu intensywnych dyskusji z udziałem ekspertów z branży filmowej, reżyserów, operatorów, techników zajmujących się obróbką obrazów cyfrowych oraz specjalistów z wypożyczalni sprzętu. — Sony wie, że przy rejestracji obrazu do zastosowań profesjonalnych liczą się zakres dynamiczny, reprodukcja kolorów i możliwość wyboru różnych proporcji dla dużych formatów — mówi Claus Pfeifer, dyrektor ds. technicznych aspektów sprzedaży w jednostce Broadcast & Cinematography Sony Professional Solutions Europe. — Nowy system kamerowy VENICE umożliwia reżyserom i operatorom przeniesienie własnej wizji na duży ekran.