2019-06-05
S&T i Zakład Ubezpieczeń Społecznych podpisały kontrakt, w ramach którego integrator będzie świadczyć usługi opieki serwisowej na oprogramowanie SAP ERP wspierające funkcjonowanie Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu (SWEZ). Przetarg został rozstrzygnięty w trybie przetargu publicznego.
Przetarg został rozstrzygnięty w trybie przetargu publicznego. Przedmiotem prac jest zagwarantowanie opieki serwisowej dla oprogramowania SAP, obejmujące usługi na poziomie SAP Standard Support. W ramach 24 miesięcznego kontraktu, integrator zapewni Klientowi wymagane przez producenta aktualizacje, rozszerzenia funkcjonalne oraz pakiety korekcyjne. S&T umożliwi także pracownikom ZUS dostęp do bazy wiedzy rozwiązań serwisowanych SAP. Integrator zrealizuje zadeklarowany w umowie zakres prac przy pomocy zasobów własnych oraz przy wsparciu konsultantów serwisowych SAP AG, wykorzystując do tego standardowe usługi wchodzące w skład pakietu SAP Standard Support.

Kluczowa w postępowaniu przetargowym okazała się gotowość integratora do objęcia wsparciem serwisowym ponad 3 tys. użytkowników systemu ZUS zlokalizowanych na terenie całego kraju.

Czytaj całość artykułu tutaj: https://erp-view.pl/erp/28280-zus-powierza-obsluge-serwisowa-systemu-klasy-erp-firmie-s-t.html

Nadesłał: openmediagroup